Política de privacidad.

Última actualización: septiembre de 2026.

Quiénes somos

Esta política aplica al sitio xflowchile.cl, operado por Importadora XFLOW Chile SpA, distribuidora de bombas industriales y soluciones de bombeo en Chile. Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, puedes escribirnos a contacto@xflowchile.cl.

Qué datos recopilamos

Este sitio no tiene registro de usuarios ni cuentas. Solo recopilamos los datos que tú decides entregarnos, en dos lugares puntuales:

• Formulario de cotización (en el home y en las páginas de productos y servicios): nombre, empresa, correo, teléfono, tipo de bomba, fluido y condiciones de operación, y mensaje. Puedes enviarlo de dos formas: por WhatsApp, que abre la conversación con tu solicitud ya redactada y el envío ocurre directamente entre tú y la persona de XFLOW que elijas contactar; o con el botón "Enviar solicitud", que la manda a nuestro correo a través de Web3Forms, un servicio externo de envío de formularios. En ningún caso los datos quedan almacenados en este sitio.
• Formulario de descarga del catálogo: nombre, empresa, correo y rubro. Estos datos llegan a nuestro correo a través del mismo servicio (Web3Forms) y los conservamos para poder enviarte novedades relacionadas con nuestros productos.

Para qué los usamos

Usamos estos datos exclusivamente para responder tu solicitud de cotización o servicio técnico, enviarte el catálogo que pediste, y —solo en el caso del formulario de descarga— para contactarte más adelante con información comercial relevante de XFLOW. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación del sitio.

Carácter obligatorio de la información solicitada

Nuestros formularios marcan con un asterisco (*) los datos obligatorios. Si el usuario no los ingresa, o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica o publicidad de terceros. La única información que se guarda en tu navegador es tu preferencia de modo claro u oscuro (mediante localStorage), que se queda en tu propio equipo y nunca se envía a ningún servidor.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar en cualquier momento acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales, escribiéndonos a contacto@xflowchile.cl. Si nos escribiste por WhatsApp o correo directo, basta con pedirle a esa misma persona que elimine la conversación de su registro.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, la fecha al inicio de esta página va a reflejar la última revisión. Te recomendamos revisarla ocasionalmente si tienes dudas sobre el uso de tus datos.